Política de Privacidade
Versão de 31 de outubro de 2026
Esta política explica, de forma simples, quais dados pessoais são coletados em idajara.com, para que são usados e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
1. Quem cuida dos seus dados
A controladora dos dados é a Código Interno Soluções Integradas Ltda. (Código Interno), inscrita no CNPJ sob o nº 14.093.225/0001-44, responsável pelo site idajara.com e pelo tratamento dos dados coletados nele para os serviços de Idajara Araújo Queiroz. Para qualquer assunto sobre seus dados, escreva para [email protected].
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa nos formulários: nome, e-mail, WhatsApp e se deseja receber conteúdos.
- Origem da visita: a página por onde você entrou, o site que te trouxe até aqui e os parâmetros de campanha do link (por exemplo, se veio de uma publicação no Instagram).
- Dados técnicos: tipo de navegador e o endereço IP, que guardamos apenas de forma cifrada (irreversível), para segurança e prevenção de abusos.
- Cookies, conforme a sua escolha (veja o item 6).
Quando houver formulários sobre atendimento que perguntem sobre a sua saúde emocional, essas informações são dados pessoais sensíveis e só serão tratadas com o seu consentimento específico e destacado, pedido no próprio formulário.
3. Para que usamos
- Enviar o material que você pediu e o link de download por e-mail.
- Entrar em contato sobre o material, o atendimento ou outros caminhos de cuidado da Idajara.
- Enviar conteúdos por e-mail e WhatsApp, somente se você marcou essa opção.
- Entender como o site é visitado e medir as campanhas, somente com a sua permissão de cookies.
- Proteger o site contra spam e uso indevido.
4. Bases legais
- Procedimentos a seu pedido (art. 7º, V): enviar o material solicitado.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): responder ao seu contato e manter o site seguro.
- Consentimento (art. 7º, I): envio de conteúdos e cookies de medição e marketing.
- Consentimento específico e destacado (art. 11, I): dados sensíveis sobre saúde emocional.
Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do que já foi feito antes.
5. Com quem compartilhamos
Os dados não são vendidos. Eles são tratados apenas pelos serviços necessários para o site funcionar:
- Resend: envio dos e-mails.
- Google (Google Analytics): estatísticas de visitas, somente com a permissão de medição.
- Meta (Instagram e Facebook): medição de anúncios, somente com a permissão de marketing. Quando você envia um formulário, a Meta recebe seu primeiro nome, e-mail e telefone de forma cifrada (hash), além do endereço IP, do tipo de navegador e dos identificadores dos cookies da Meta, para reconhecer a conversão do anúncio. Nenhuma resposta sobre a sua saúde emocional é compartilhada.
- Cloudflare: proteção e entrega do site (todo acesso passa por ela, incluindo o endereço IP) e encaminhamento das mensagens enviadas a [email protected].
- Contabo: hospedagem do servidor onde o site e o banco de dados ficam guardados, localizado nos Estados Unidos.
Alguns desses serviços ficam fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as garantias previstas no art. 33 da LGPD.
6. Cookies
- Necessários (
ij_consent, 6 meses): guardam a sua escolha sobre cookies. - Medição (
_ga, até 2 anos): Google Analytics, só com a sua permissão. - Marketing (
_fbp,_fbc, até 90 dias): Meta, só com a sua permissão.
Você pode mudar a sua escolha quando quiser em .
7. Por quanto tempo guardamos
Guardamos seus dados enquanto houver relacionamento com você. Contatos sem interação são excluídos em até 24 meses, e cadastros incompletos em até 12 meses. Cópias de segurança são mantidas por até 6 meses. Registros de consentimento podem ser guardados pelo tempo necessário para comprovar que ele foi dado.
8. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
- portabilidade dos dados;
- exclusão dos dados tratados com base no consentimento;
- informação sobre com quem os dados são compartilhados;
- revogação do consentimento.
Basta escrever para [email protected]. Você também pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
O site usa conexão cifrada (HTTPS), o acesso aos dados é restrito a quem precisa deles, os links de download são pessoais e expiram, e o endereço IP é guardado apenas de forma cifrada.
10. Encarregado e canal de atendimento
O canal de comunicação com o encarregado pelo tratamento de dados da Código Interno é [email protected].
11. Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a nova versão será publicada aqui com a data atualizada. Cada consentimento fica registrado com a versão que você aceitou.
Este site não é um serviço de emergência. Se você estiver em sofrimento intenso ou pensando em se machucar, ligue 188 (CVV), gratuito e disponível 24 horas.